Молдавский лоукостер FlyOne отменил ряд рейсов. Около 170 пассажиров томятся в аэропорту уже несколько дней. Некоторые из них с детьми.
При этом люди жалуются, что представители компании отмалчиваются. Они так и не сказали, сколько ещё пассажирам придётся ждать вылета. А также почему отменили рейсы.
Кроме того, клиенты авиакомпании недовольны тем, что им не предложили ни еды, ни воды. А также опасаются, что не смогут вернуть деньги за билеты.
Пассажиры лоукостера уже начали собирать подписи, чтобы подать официаьную жалобу на авиакомпанию.
Читайте также: В Молдове организованы бесплатные чартерные рейсы для беженцев из Украины
Однако представители авиакомпании FlyOne в комментарии для tv8.md отрицают все обвинения. Там утверждают, что пассажиры получили не только всю информацию, но и бесплатную воду и еду.
В авиакомпании также отметили, что существуют проблемы с аэропортами в Европе из-за забастовок и нехватки персонала. Кроме того, есть такие проблемы, как закрытие аэропортов в ночное время, задержка поставок запчастей для самолетов и так далее. Всё это приводит к невозможности выполнения некоторых рейсов или к изменениям в расписании. Однако в авиакомпании пообещали, что только согласуют с европейскими партнёрами все нюансы, то уведомят пассажиров о дальнейших действиях. То есть, когда они смогут улететь или какими альтернативными рейсами воспользоваться.
Тем временем министр инфраструктуры Андрей Спыну уже поручил Органу гражданской авиации провести детальное расследование инцидента с авиакомпанией FlyOne. В ОГА отметили, что изучат деятельность авиакомпании. А также причины отмены рейсов и соблюдение прав пассажиров. Если выяснится, что авиакомпания не соблюдает требования закона, то разрешение на её работу могут отозвать, приостановить или аннулировать.
